이용 안내
2026년 10월 · 시범 운영판
시범 운영을 위한 안내예요. 정식 출시 전에 법률 검토를 거쳐 바뀔 수 있고, 바뀌면 다시 동의를 받아요.
1. 사이차이는 이런 서비스예요
두 사람이 각자 질문에 답하고, 둘 다 끝나면 서로의 답과 짐작을 비교한 리포트를 함께 보며 대화하도록 돕는 셀프 리포트예요. 상담, 치료, 진단이 아니고, 관계를 평가하거나 결론을 내려 주지 않아요.
2. 도움이 필요할 때
지금 위험하다면 112에 신고하세요. 관계에서 두려움이나 통제를 느낀다면 여성긴급전화 1366(24시간), 마음이 힘들 때는 자살예방상담전화 109, 만 24세 이하라면 청소년상담 1388에 연락할 수 있어요.
3. 함께 지켜 주세요
- · 두 사람 모두 스스로 원해서 참여해 주세요. 상대에게 답을 강요하거나, 상대의 답을 확인하려고 쓰지 말아 주세요.
- · 리포트를 상대를 감시하거나 통제하는 데 쓰지 말아 주세요.
- · 상대의 답을 동의 없이 다른 사람에게 보여주거나 옮기지 말아 주세요.
4. 계정과 데이터
카카오 또는 구글 계정으로 가입해요. 언제든 내 정보에서 커플 연결을 끊거나 탈퇴할 수 있고, 탈퇴하면 데이터는 바로 지워져요. 자세한 내용은 개인정보 처리 안내를 봐 주세요.
5. 유료 이용과 환불
- · 리포트의 기본 내용(뒤집는 공개, 요약, 우리 사이 유형, 몰랐던 차이 한 장, 대화 질문)은 무료예요.
- · 전체 리포트 열기는 커플당 한 번 결제하면 이번 리포트와 4주 뒤 다시 답한 리포트가 두 사람 모두에게 열려요. 가격은 결제 화면에 적힌 금액이에요.
- · 결제는 결제대행사(PortOne, KG이니시스)를 통해 이뤄지고, 카드 정보는 사이차이가 받거나 저장하지 않아요.
- · 환불: 결제 후 7일 안이고 전체 리포트를 아직 열어 보지 않았다면 전액 환불해 드려요. 결제됐는데 리포트가 열리지 않는 등 서비스를 이용할 수 없었다면 기간과 관계없이 환불해 드려요. 아래 문의처로 알려 주세요.
- · 전체 리포트는 열자마자 내용을 볼 수 있는 디지털 콘텐츠라, 한 번 열어 본 뒤에는 단순 변심에 따른 환불이 어려워요.
6. 시범 운영
지금은 시범 운영 중이라 기능과 문구가 바뀌거나, 점검을 위해 잠시 멈출 수 있어요.
7. 문의
cs@sai-chai.com · -